Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 15.08.2026

Bu metin, Rilesta uygulamasını kullandığınızda hangi verilerinizin işlendiğini, ne amaçla kullanıldığını ve haklarınızı açıklar. Verileriniz şifreli olarak saklanır ve yalnızca hizmeti sunmak için kullanılır.

Veri Sorumlusu

Rilesta, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu olarak kişisel verilerinizi işler.

İşlenen Veriler

• Hesap bilgileri: ad-soyad, e-posta adresi, profil fotoğrafı.
• Konum tercihleri: aradığınız şehir, ilçe ve mahalleler. Cihazınızın anlık konumu yalnızca izin verirseniz ve yalnızca yakındaki danışmanları göstermek için kullanılır; sunucuda saklanmaz.
• Kullanım verileri: arama geçmişi, takip ettiğiniz danışmanlar, bıraktığınız talepler ve değerlendirmeler.
• Mesajlar: danışmanlarla uygulama içinde yaptığınız yazışmalar.
• Danışman belgeleri: emlak danışmanı olarak katılıyorsanız kimlik ve yetki belgeleri. Bu belgeler yalnızca doğrulama ekibince görülür ve doğrulama sonrası saklama süresi dolduğunda silinir.
• Yüklediğiniz fotoğraflar: AI tasarım özelliğinde yüklediğiniz mekân fotoğrafı yalnızca görsel üretmek için kullanılır ve üretim biter bitmez sunucudan silinir.

İşleme Amacı

Verileriniz; size uygun emlak danışmanlarını göstermek, güvenli iletişim sağlamak, hizmeti iyileştirmek ve platform güvenliğini korumak için kullanılır. Reklam amaçlı profilleme yapılmaz.

Üçüncü Taraflar

Verileriniz, açık rızanız olmadan pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Aradığınız danışman yalnızca sizin başlattığınız iletişimi görür. Hizmetin çalışması için kullandığımız altyapı sağlayıcıları:

• Google Firebase — kimlik doğrulama, bildirim ve çökme raporları.
• Agora — canlı sesli odaların ses altyapısı. Odalar kaydedilmez.
• Apple — uygulama içi satın alma doğrulaması.
• fal.ai — AI tasarım görselinin üretimi. Fotoğraf üretim için gönderilir, eğitim amacıyla kullanılmaz.

Saklama Süresi

Verileriniz hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Hesabınızı sildiğinizde profiliniz, mesajlarınız, favorileriniz, yüklediğiniz belgeler ve tasarım görselleriniz kalıcı olarak silinir. Yorumlarınızın metni anonim olarak kalabilir; yazar bağlantısı kaldırılır.

Hesabınızı Silme

Uygulama içinden Profil → Ayarlar → Hesabımı kalıcı olarak sil adımlarıyla hesabınızı kendiniz silebilirsiniz. Silme işlemi geri alınamaz. Dilerseniz destek@rilesta.com adresine yazarak da talep edebilirsiniz.

Haklarınız

KVKK 11. madde uyarınca verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeye itiraz etme ve verilerinizin bir kopyasını isteme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi destek@rilesta.com adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

Çocukların Gizliliği

Rilesta 18 yaş altındaki kullanıcılara yönelik değildir ve bilerek bu yaş grubundan veri toplamaz.

Değişiklikler

Bu metinde değişiklik yapıldığında güncelleme tarihi yenilenir; önemli değişiklikler uygulama içinde bildirilir.